Ежедневно с 9 до 21

8 (495) 998 30 06

Напишите нам
info@vip-flowers.org

Условия доставки комнатных растений

Возможен самовывоз м. Волгоградский проспект- по согласованию [схема проезда]


При заказе до 14.00 заказы доставляются, как правило в тот же день!

Растения тщательно упаковываются и доставляются опытными водителями.

Доставка заказов осуществляется в удобное для Вас время с 08.00 до 24.00 ежедневно.



Стоимость доставки:


- Москва (в пределах МКАД) - 350 руб. при заказе до 5000 руб, свыше 5000 руб доставка бесплатная!


- Москва срочная доставка (в пределах МКАД) - 500 руб.


- Москва и Новая Москва (за пределы МКАД) - 400 руб. + 30р за 1 км.


Время доставки согласовывается индивидуально с каждым клиентов.

Срок доставки по Москве и Подмосковью с момента размещения заказа на сайте до получения товара

клиентом составляет от 2 часов до 6 часов (срочная доставка 500р) *.



Условия возврата и обмена товара


Вы можете принять решение о покупке и отказаться от заказа только при получения заказа от курьера, дальнейший обмен или возврат растений не возможен согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 "... растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату".


При доставке товара курьерской службой доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от товара по следующим причинам:


  1. товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);
  2. товар имеет внешние повреждения.

Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков).
Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом при доставке заказа в любом случае, в том числе в случае:


  1. отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.
  2. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

Мы внимательно следим за тем, чтобы к вам попадали только здоровые растения, но советуем вам так же проверять их, прежде чем вы оплатите заказ.



Мы осуществляем доставку заказов в города России!


Доставка заказов на территории России (кроме г. Москва и ближнее Подмосковье) через компанию ЖДЭ осуществляются после 100% оплаты заказа с помощью платежной системы Робокасса или оплата по счету для организаций

Схема размещения заказа с доставкой в ваш город:

- Вы заказываете нужные вам растения на сайте;


- Выбираете доставку по г. Москва (это доставка заказа нами до курьерской службы ЖДЭ);


- Оплачиваете заказ на сайте через Робокассу. На сайте платежной системы можно выбрать удобный для вас способ оплаты заказа, например, кредитной картой).



Доставка по России до Вашего города оплачивается отдельно наличными при получении заказа.


Стоимость доставки по России варьируется в пределах от 500 до 1000 руб.


Доставка по России осуществляется в течение 5 рабочих дней.


Вес растений из заказа и объем можно уточнить у менеджера во время подтверждения заказа